Política de Privacidad

Esta política describe cómo se tratan los datos personales en cursos.eduardoalvarez.dev, de acuerdo con la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales de Chile.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Eduardo Álvarez. Para cualquier consulta sobre tus datos o esta política, puedes escribir a soy@eduardoalvarez.dev.

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta provenientes de tu proveedor de inicio de sesión: nombre, correo electrónico e imagen de perfil (GitHub o Google).
• Datos de uso: cursos en los que te inscribes y progreso de reproducción de cada lección.
• Datos de reproducción de video generados por Mux para entregar y medir el contenido.
• Resultados de las pruebas de autoevaluación que rindas.
• Si reclamas el premio de terminal.eduardoalvarez.dev: el correo o el usuario de GitHub que indiques (de GitHub guardamos su identificador numérico público) y, al confirmar con GitHub, el correo de tu cuenta.
• Datos técnicos de diagnóstico y rendimiento, mediante Sentry: tipo de navegador y dispositivo, página visitada, tiempos de carga y detalles técnicos de la solicitud, sin cookies ni contenido de formularios. Si tienes sesión, el error se asocia al identificador interno de tu cuenta (no a tu correo ni a tu nombre). Cuando ocurre un error, Sentry recibe además una grabación de la sesión con todo el texto enmascarado y las imágenes y videos bloqueados: muestra qué se hizo en la página, no lo que se leía ni lo que se escribía.
• Datos de uso del sitio mediante Google Analytics (páginas visitadas, duración de la visita, origen y acciones como inscribirse o completar una lección), con las cookies de estadísticas activas. Fuera de Europa vienen activadas y puedes desactivarlas; en Europa (Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza) solo se activan si las aceptas. Con sesión iniciada, se asocian al identificador interno de tu cuenta, nunca a tu correo ni a tu nombre. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde «Cookies» en el pie de página; el detalle está en la Política de Cookies.
• Conteo anónimo de páginas vistas mediante Vercel Web Analytics, sin cookies ni almacenamiento en tu navegador y sin guardar tu IP: solo totales agregados (página, país, navegador y dispositivo).

3. Finalidades

• Crear y administrar tu cuenta y autenticarte.
• Darte acceso a los cursos y guardar tu progreso.
• Emitir certificados de finalización.
• Reservar y enviarte el cupón del premio de la terminal. Ese dato no se usa para nada más ni te suscribe a comunicaciones.
• Entender el uso de la plataforma de forma agregada para mejorar el contenido.
• Detectar, diagnosticar y corregir errores para mantener la estabilidad y la seguridad del servicio.

4. Base de licitud

El tratamiento se basa en la ejecución de la relación que se origina al crear tu cuenta y usar el servicio, y en el interés legítimo de operar y mejorar la plataforma, que incluye el diagnóstico de errores con Sentry y el conteo anónimo de visitas con Vercel Web Analytics. La medición con Google Analytics se basa en el interés legítimo de mejorar la plataforma si nos visitas desde fuera de Europa, donde puedes oponerte desactivándola, y en tu consentimiento si nos visitas desde Europa. En ambos casos la cambias desde «Cookies» en el pie de página.

5. Encargados y destinatarios

Para operar el servicio recurrimos a proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:

• Supabase: base de datos y almacenamiento de archivos.
• Mux: alojamiento, reproducción y métricas de los videos.
• GitHub: inicio de sesión mediante OAuth.
• Google: inicio de sesión mediante OAuth.
• Vercel: alojamiento y entrega de la aplicación web, y conteo anónimo de visitas sin cookies (Vercel Web Analytics).
• Stripe: procesamiento de los pagos de los cursos.
• Resend: envío de correos transaccionales (recibos y certificados).
• Sentry: monitoreo de errores y rendimiento; recibe datos técnicos del error (navegador, dispositivo, página y solicitud, sin cookies ni contenido de formularios), el identificador interno de tu cuenta si tienes sesión y, cuando ocurre un error, una grabación de la sesión con todo el texto enmascarado y las imágenes y videos bloqueados.
• Google Analytics: medición de visitas y uso de la plataforma con las cookies de estadísticas activas (por defecto fuera de Europa, solo si las aceptas en Europa); con sesión iniciada se asocia al identificador interno de tu cuenta, nunca a tu correo ni a tu nombre.

6. Transferencia internacional

Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de Chile. En esos casos, la transferencia se realiza al amparo de las garantías y condiciones que exige la Ley N° 21.719.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.

8. Tus derechos (ARCOP)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos personales. Para ejercerlos, escribe a soy@eduardoalvarez.dev; responderemos en los plazos que establece la ley.

9. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse; la fecha de la última versión se indica al inicio del documento.